CASTAÑA

Políticas de entrega para compras:

Garantizar la eficiencia y la satisfacción del cliente al establecer un cronograma claro para las entregas de productos en función del momento en que se realizan las compras.

*Horario de Entrega:

-Las compras realizadas hasta el mediodía (12:00 PM) serán entregadas en la tarde del mismo día.

-Las compras realizadas después del mediodía (12:00 PM) serán entregadas al día siguiente.

*Detalles de la Política:

El horario de corte para las entregas en el mismo día es a las 12:00 PM (mediodía).Las compras realizadas antes de esta hora se procesarán y entregarán en la tarde del mismo día.

Las compras realizadas después de las 12:00 PM se programarán para su entrega al día siguiente.

Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación del cliente y la disponibilidad de inventario. Se trabaja eficientemente para cumplir con los plazos de entrega especificados.

Los días festivos y fines de semana pueden afectar los plazos de entrega. Se informará a los clientes sobre los cambios en los horarios debido a días no laborables.

Los clientes recibirán una confirmación de la hora estimada de entrega una vez que se haya procesado su compra. Esto permitirá una mejor planificación por parte del cliente.

*Importante:

Si un cliente necesita una entrega más rápida o en una fecha específica, debe ponerse en contacto con el equipo de atención al cliente para revisar opciones especiales.En situaciones excepcionales, como retrasos imprevistos debido a problemas logísticos o condiciones climáticas adversas, se notificará a los clientes sobre cualquier cambio en el horario de entrega y se les brindará información actualizada.